Privacidad y Términos

Política de Privacidad

En Origami, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas nuestra aplicación:

Datos de cuenta: Nombre, correo electrónico y contraseña al registrarte.
Datos de perfil: Foto de perfil y preferencias de café (opcional).
Datos de ubicación: Tu ubicación para mostrarte cafeterías cercanas (solo con tu permiso).
Datos de uso: Cafeterías visitadas, favoritos y reseñas que publiques.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tus datos para:

Proporcionarte los servicios de la aplicación.
Mostrarte cafeterías cercanas según tu ubicación.
Personalizar tu experiencia con recomendaciones.
Enviarte notificaciones sobre eventos y promociones (si lo autorizas).
Mejorar nuestros servicios mediante análisis agregados.

Importante: Nunca vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios.

3. Compartir Información

Solo compartimos tu información en estos casos:

Contenido público: Las reseñas y fotos que publiques serán visibles para otros usuarios.
Cafeterías: Tu nombre de usuario puede ser visible cuando hagas check-in o dejes una reseña.
Requerimiento legal: Si la ley chilena lo exige.

4. Seguridad de los Datos

Protegemos tu información mediante:

Encriptación de contraseñas.
Conexiones seguras (HTTPS).
Acceso restringido a datos personales.

5. Tus Derechos

De acuerdo con la ley chilena, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar información incorrecta.
Eliminar tu cuenta y datos asociados.
Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo indicado abajo.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa.

Proceso de eliminación:

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento.
Una vez aprobada tu solicitud, tus datos serán eliminados en un plazo de 14 días.
Si inicias sesión en la app durante este período, se cancelará la eliminación.
Algunos datos pueden conservarse por obligación legal.

→ Solicitar eliminación de mis datos

7. Menores de Edad

Origami está dirigido a mayores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esta edad.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes a través de la aplicación o por correo electrónico.

Contacto para temas de privacidad

Email: [email protected]

Dirección: La Serena, Chile

Términos y Condiciones

Bienvenido a Origami. Al usar nuestra aplicación, aceptas estos términos. Por favor, léelos con atención.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o usar Origami, aceptas estos términos y condiciones, así como nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.

2. Descripción del Servicio

Origami es una plataforma que te permite:

Descubrir cafeterías de especialidad en Chile.
Ver información sobre locales, horarios y servicios.
Guardar tus lugares favoritos.
Conectar con profesionales del café.
Publicar reseñas y fotos.

3. Registro y Cuenta

Debes proporcionar información veraz al registrarte.
Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta.
No compartas tu contraseña con terceros.
Notifícanos inmediatamente si detectas uso no autorizado.

4. Uso Aceptable

Al usar Origami, te comprometes a NO:

Publicar contenido falso, ofensivo o difamatorio.
Suplantar la identidad de otras personas.
Usar la aplicación para actividades ilegales.
Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
Interferir con el funcionamiento de la plataforma.
Enviar spam o contenido publicitario no autorizado.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.

5. Contenido del Usuario

Eres responsable del contenido que publiques (reseñas, fotos, comentarios).
Al publicar contenido, nos otorgas una licencia para mostrarlo en la plataforma.
Podemos eliminar contenido que viole nuestras políticas.
No publicaremos tu contenido fuera de Origami sin tu autorización.

6. Información de Cafeterías

La información de horarios y servicios puede cambiar sin previo aviso.
Recomendamos verificar directamente con el local antes de visitarlo.
Origami no garantiza la exactitud de la información proporcionada por terceros.

7. Propiedad Intelectual

Origami, su logo y diseño son propiedad de Origami.
No puedes copiar, modificar o distribuir nuestro contenido sin autorización.
Las marcas de cafeterías pertenecen a sus respectivos dueños.

8. Limitación de Responsabilidad

Origami se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.
No somos responsables de la experiencia en las cafeterías listadas.
No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio.
Nuestra responsabilidad está limitada al máximo permitido por la ley chilena.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en la aplicación. El uso continuado después de cambios implica aceptación.

10. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app.
Podemos suspender o terminar tu cuenta por violación de estos términos.
Al terminar, perderás acceso a tu cuenta y contenido asociado.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de La Serena, Región de Coquimbo, Chile.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos:

Información de Contacto

Email: [email protected]

Instagram: @origamiapp.cafe

Ubicación: La Serena, Chile